Sergey Rodionov Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Добрый день, Подключил Deribit. Заполнил API, Api секрет... далее программа просит регистрационный ключ. Получил рег.ключ тут на сайте , но при вводе кнопка ОК неактивна. На другом компьютере все нормально заработало. (не одновременно подключаю) Как активировать подключение? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexey TSLab Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Скорее всего в поле api key в поставщике данных попал пробел, просто уберите его. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergey Rodionov Posted June 21, 2019 Author Share Posted June 21, 2019 (edited) Проверил несколько раз. Перебил все поля. Не дает нажать кнопку ОК в окне регистрационный ключ. даже новый ключ запросил и с ним не дает нажать на ОК. переустановил программу тоже самое. Edited June 21, 2019 by Sergey Rodionov Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexey TSLab Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Т.е. я правильно понял, что с тем же самым ключом на другой машине работает? Когда вводите ключ, появляется красная рамка у рамки есть справа вверху красный треугольник, что написано, если навести курсор? Лучше такие проблемы решать в поддержке. rus http://support.tslab.ru/ eng https://support.tslab.pro/secure/hdportal.jspa Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergey Rodionov Posted June 21, 2019 Author Share Posted June 21, 2019 Да. на другой машине все работает. Тут в треугольнике: Адресат вызова создал исключение. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexey TSLab Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 12 минут назад, Sergey Rodionov сказал: Да. на другой машине все работает. Тут в треугольнике: Адресат вызова создал исключение. Давайте через поддержку rus http://support.tslab.ru/ Пришлите в поддержку лог программы пожалуйста, с той машины, где не подключается. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.